Développez les compétences ITIL de vos équipes
Donnez à vos équipes une compréhension commune des bonnes pratiques ITIL et les moyens de les appliquer concrètement dans votre organisation.
Nos formations sont animées en direct sur Teams par des formateurs expérimentés, certifiés ITIL® 4 Master et accrédités par PeopleCert®.
Les concepts sont expliqués à partir de situations réelles afin de permettre à vos collaborateurs de faire rapidement le lien entre la formation, leurs responsabilités et les enjeux de votre organisation.
Des formations ITIL à distance, en direct et entièrement en français
Cours et échanges entièrement en français
Matériel pédagogique officiel inclus
Examen de certification PeopleCert® inclus
Formations officielles accréditées par PeopleCert®
Formateurs certifiés ITIL® 4 Master
Formation à distance en direct
Une formation pensée pour les entreprises
Une formation ITIL efficace ne doit pas se limiter à préparer les participants à un examen.
Elle doit leur permettre de mieux comprendre leur rôle, de partager un langage commun et d’appliquer les bonnes pratiques dans leur environnement professionnel.
Nos formations aident vos équipes à :
Faites progresser vos équipes, pas seulement leurs connaissances
Harmoniser les pratiques
Développez une compréhension commune des produits, des services, des processus et de la création de valeur au sein de votre organisation.
Améliorer la collaboration
Facilitez les échanges entre les équipes informatiques, les responsables de produits, les gestionnaires, les fournisseurs et les différentes unités d’affaires.
Préparez vos participants à l’examen officiel grâce à des explications structurées, des exercices pratiques et des conseils issus de notre expérience.
Aidez vos collaborateurs à comprendre comment les principes ITIL peuvent soutenir leurs activités, leurs décisions et leurs objectifs opérationnels.
Relier ITIL à la réalité du terrain
Réussir leur certification
Une expertise qui va au-delà du contenu théorique
Une expérience concrète de la gestion des services
Nos formateurs possèdent une vaste expérience de la mise en œuvre des bonnes pratiques ITIL dans différentes organisations.
Ils ne se contentent pas de présenter le référentiel : ils expliquent comment l’interpréter, l’adapter et l’utiliser dans des situations professionnelles concrète
Une formation interactive
Les participants peuvent poser leurs questions, valider leur compréhension et discuter des difficultés rencontrées dans leur environnement de travail.
Les échanges sont encouragés tout au long de la formation.
Programmes de formations officielles ITIL®
Des explications accessibles
Les concepts sont présentés de façon claire et structurée, en français, avec des exemples permettant de mieux comprendre leur application.
Une préparation complète à la certification
Les participants bénéficient d’exercices, de conseils méthodologiques et d’explications sur la logique des questions de certification.
Un accompagnement simple pour l’entreprise
Nous vous aidons à sélectionner la formation, déterminer le nombre de participants, fixer les dates et organiser la remise du matériel et des coupons d’examen.
Préparez-vous au mieux pour votre
examen de certification ITIL®
grace à nos Kits d'examens de pratique
Nouveaux tests ITIL®4 et ITIL version 5 français en ligne
basés sur notre expérience de plus de 10 ans
sur les certifications ITIL®
Des examens de pratique conçus par des experts pour reproduire la réalité de l’examen ITIL
Nos examens de pratique ITIL ne sont pas des questionnaires générés par de l’IA
ni les questionnaires d’entraînement fournis dans les formations.
Au fil des années, nous avons accompagné des milliers de professionnels dans leur parcours de certification. Cette expertise nous a permis de développer des examens de pratique qui reproduisent fidèlement la structure, le niveau de difficulté et les pièges fréquemment rencontrés lors de l’examen officiel.
Découvrez notre catalogue des Formations ITIL®
Toutes nos formations sont acréditées par PeopleCert®.
Elles incluent le matériel de formation officiel PeopleCert® et vous propose l'examen de certification en ligne.
Les cours ITIL Fondation sont aussi disponibles
en autoformations en ligne
Emportez vos formations ITIL 4 avec vous et poursuivez votre apprentissage lorsque votre agenda se libère...
Mobiles et Tablettes
Application disponible pour iPhone et Android
Ordinateurs et portables
Accessible PC ou Mac via votre navigateur
Tout d’abord, j’aimerai vous remercier pour la qualité de la formation et l’excellent échange qu’on a eu en groupe durant la formation. Je vous partage que j’ai réussi mon exam avec un score de 80%, j’ai vu passer beaucoup de questions qu’on a traité pendant la formation.
Nathalie B.K.
Bonjour Jean-Claude, Juste pour te dire que j’ai passé le test hier.
Merci beaucoup pour cette belle formation, honnêtement c’était très facile à suivre et une des meilleures formations que j’ai eues.
Karen A.
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J’ai passé mon examen de certification ce matin et je l’ai réussi avec une note de 83%.
Un gros merci pour cette formation très complète, ainsi que les conseils concernant les questions qui ont été plus que pertinents.
Abbou B.
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Je voulais également profiter de cette occasion pour vous remercier infiniment pour votre soutien tout au long de l'année 2024. C'est grâce à vous que j'ai pu obtenir mon ITIL 4 Master. Je vous suis profondément reconnaissant.
Bonjour Jean-Claude, j’espère que tu vas bien. Juste un petit mot pour te remercier pour la formation du 12 au 14 novembre sur ITIL 4 Foundation. J’ai apprécié la formation et les astuces que tu as partagées. Cela m’a aidé grandement dans la préparation à l’examen de certification, que j’ai réussi lundi. Merci encore.
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Eric C.
Bonjour Jean-Claude,
Samedi dernier, suite à la formation j’ai passé mon examen ITILv4 avec un score de 32/40. Je tiens à te remercier pour la formation fort instructive et efficace qui était déterminante pour ce succès.
Bien à toi
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David B.
Naoufel S.
Vous êtes déja plus d'un millier à nous faire confiance... Merci
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